Hilfe/Support

Werkzeuge
  • Ihre Kasse muss mit dem Internet verbunden sein, um die Fernwartung starten zu können.
  • Klicken Sie auf Fernwarung Starten um den Teamviewer zu starten.
  • Rufen Sie den Support an:+49 (0) 3675/435 493 0
  • Sollte ein Fehler (ERROR) auf der rechten Seite zu sehen sein, starten Sie ihre Kasse neu.
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Diagnose/Wartung

Systeminformationen
  • OK Verbindung zum Server
  • OK Ihre Netzwerkadresse (IP): 192.168.110.3 ( Lan)
  • OK Ihre Kassen ID: 00-15-5d-6e-08-03
  • OK WINDOWS mit DEVID: 6 Version: 100105
  • OK DSFINV-K Version 2.3 - (TSE 1.19)
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